▲化妝品產業不只投資AR虛擬化妝,也布局電商與醫療AI,推動產業高科技化。圖為資生堂的虛擬化妝展示。法新社
因疫情減少人與人接觸,化妝品業者推出透過網路應用VR/AR技術的雲端化妝App,外界才注意化妝品產業的高科技投資,但其實化妝品業界早已開始一系列高科技投資,只是光彩被醫療或電商等其他產業遮掩,現在才逐漸受到重視。
當然,化妝科技投資中,能見度最高的一種,還是透過網路與AR技術的虛擬化妝,如資生堂(Shiseido)在2017年推出的Watashi Plus Color Simulation,世界最大化妝品廠巴黎萊雅(Loreal Paris)的MediFace,佳麗寶(Kanebo)旗下高級化妝品品牌Lunasol的Virtual Makeup等。
智慧型手機興起後,其他產業的業者也注意到虛擬化妝技術的商機,比方台灣訊連科技成立企業Perfect推出的YouCam Makeup,日本百貨業者伊勢丹(Isetan)線上商店Meeco曾推出的虛擬化妝追加功能,以及亞馬遜(Amazon)化妝品附加的虛擬化妝功能等。
雖然化妝品廠在化妝相關知識與自家產品了解都勝過外界廠商,但IT廠的技術、零售業者的通路,化妝品廠商仍遠不及,即使喜歡美妝專家傾向直接找美妝品牌廠網站,但多數消費者還是只找一般購物網站,不花錢在化妝品的人更是不會接觸,而化妝品業者視這些不太化妝的人為潛力市場,設法積極開發。
因此,化妝品大廠的科技投資,不只是虛擬化妝,早已遍及更多領域。
對高科技投資戰略最具系統的廠商應屬巴黎萊雅,其從2016年起便購併電商相關業者,2020年開始跨足社群網站的動畫廣告,2021年甚至與抖音母公司字節跳動科技達成合作協議,可以直接從動畫下單採購,進一步與ModiFace連動。
另外,巴黎萊雅也訴諸環保,投資化妝品容器研究,以可再生塑膠及紙類作為容器,吸引環保人士目光;接下來進一步投資偏向醫療領域的皮膚分析AI或生活習慣建議,並與2019年購併的香水業者連動,創造化妝、健康、與香水的AI事業合作。
疫情加速化妝品藉新科技推廣的速度,加上與醫療應用的整合,帶來新醫美產業的曙光。